Директор департамента эксплуатации ПО и технического сопровождения (телеком)

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: более 6 лет

Полная занятость, полный день

Nexign (ранее «Петер-Сервис») — разработчик инновационных IT-решений для телекоммуникационной отрасли

Мы ищем руководителя нашего большого Департамента по эксплуатации и сопровождению.

Обязанности :

  • осуществлять руководство в рамках выполняемых проектов, ресурсное планирование, подбор, обучение, развитие и систематическое повышение квалификации персонала;
  • формирование бюджета Подразделения, предоставление отчетов о его исполнении;
  • контроль показателей качества процессов эксплуатации и сопровождения;
  • организация работы по созданию, внедрению и совершенствованию процессов, связанных с эксплуатацией и сопровождением программного обеспечения;
  • обеспечение согласованной деятельности внутри Подразделения, распределение функциональных обязанностей между работниками внутри Подразделения, обеспечение оптимальной загрузки специалистов и технических ресурсов в соответствии с установленными планами работ;
  • развивать Подразделение и взаимодействие с остальными департаментами Компании (разработка, внедрение)

Требования:

  • высшее профессиональное образование;
  • стаж работы по специальности не менее 5 (пяти) лет и опыт руководства подразделением численностью от 100 человек и более не менее 2 (двух) лет;
  • обязательные специальные знания – методологии ITIL и ITSM, TAM и eTOM (COBIT, IT4IT);
  • знание современных технологий и средств разработки программного обеспечения;
  • знание предметной области – поддержки программного обеспечения для телекоммуникационных компаний;
  • знание методов, средств и практик стимулирования и мотивирования работников;
  • знание английского языка на уровне B1 и выше;
  • верхнеуровневые знания BSS решений.

Работать в Nexign – это значит:

  • приходить в комфортный офис, где есть кухни с кофе и фруктами, зоны отдыха, массажные кресла, вело-парковка, спортзал, душ, настольные игры. Головной офис даже выиграл в номинации «Организация пространства» премии Best Office Awards St. Petersburg;
  • управлять временем: у нас гибкое начало дня, иногда можно работать из дома. Корпоративное такси для тех, кто задержался в офисе до 22.00;
  • постоянно развиваться: участвовать в конференциях и митапах, прокачивать hard и soft skills в Nexign Academy;
  • совершенствовать английский язык прямо в офисе или удаленно за счет компании;
  • заботиться о здоровье: у нас есть ДМС со стоматологией, страхование от несчастных случаев, полис для выезжающих за рубеж, в офисе ведет прием врач-терапевт;
  • беречь экологию: на кухнях установлены контейнеры для раздельного сбора мусора (бумага, стекло, пластик), в офисе также можно сдать на переработку крышки от пластиковых бутылок, использованные батарейки;
  • пользоваться программой «Кафетерий»: сотрудники за счет компании могут компенсировать расходы на отпуск, обучение, покупку билетов и абонементов на культурные и спортивные мероприятия, снаряжение для туризма и активного отдыха.

О компании:
Мы производим комплексные решения для операторов связи c 1992 года. Сегодня почти каждый звонок в стране обрабатывается с помощью нашего программного обеспечения. А это значит – настоящий highload, гигантские объемы данных и высочайшие требования к надежности и отказоустойчивости софта. У нас одно из самых сложных производств ПО в России. Мы – сообщество профессионалов в самых разных областях IT и телекома. Наши задачи – достойный вызов для любого специалиста.

Ключевые навыки

ITSMОбучение персоналаУправление персоналомАнглийский языкФормирование бюджетаITILРуководство коллективомКадровое планированиеКонтроль исполнения решенийBSSeTOM

Адрес

Василеостровская, Спортивная, Санкт-Петербург, Уральская улица, 4

Вакансия опубликована 6 декабря 2019 в Санкт-Петербурге

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии