Специалист по поддержке пользователей биллинговой системы

Поддержку пользователей биллинговой системы в качестве сотрудника 1,5-й линии поддержки. Анализ данных с использованием SQL запросов.

Опыт работы в технической поддержке от 1 года. Опыт аналитики (аналитика логов, данных, клиентских систем и тп.). Опыт работы с...

Лидерство в контрактном производстве сельскохозяйственной продукции на территории Западной и Восточной Сибири. Лидерство в развитии инфраструктуры зерновой логистики.

Стаж работы не менее 1 года по релевантному профилю. Знание основных методов анализа и оптимизации процессов информационного обмена.

Техническая поддержка заказчиков по телефону, помощь в настройке оборудования, ремонту. Демонстрация оборудования в офисе и на выезде.

Образование высшее, техническое (возможна работа учащихся последних курсов университета). Ответственность, внимательность. Умение находить решение, проактивность. Коммуникабельность. Грамотная речь.

Оказывать техническую поддержку нашим игрокам. Составлять аналитические запросы. Собирать статистику по багам. Контролировать бесперебойную работу сервисов компании.

Ты любишь игры и имеешь большой игровой опыт. У тебя есть опыт игр в MMO типа WoW, Lineage и подобных...

Обработка обращений абонентов. Удаленная диагностика клиентских подключений. Дистанционная проверка и настройка клиентского оборудования. Обработка заявок в информационных системах.

Образование от среднего профессионального. Уверенный пользователь ПК. Быстрая скорость печати. Грамотная речь.

Отвечать нашим пользователям онлайн в чатах. Эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10. Имеете смартфон (потребуется только для...